Collecto recevait en décembre 2016 un rapport de la Fédération des cégeps analysant le potentiel de regrouper les services de téléphonie des collèges. Cette démarche avait pour objectif de faire des économies d’échelle en partageant des ressources matérielles et humaines. Pour donner suite au rapport, Collecto a mis sur pied un comité d’experts et réalisé, à l’automne 2017, un appel d’intérêt auprès des fournisseurs de téléphonie IP, avec l’intention de valider les différentes options disponibles sur le marché et de les comparer.
Au terme de l’appel d’intérêt, certains points sont mis en lumière :
- Le logiciel libre n’est pas gratuit!
- Le niveau de service souhaité n’est pas garanti par le logiciel libre au moment de l’analyse.
- Il n’y a pas d’avantage économique à regrouper l’hébergement infonuagique.
- Les coûts pour une solution locale sont nettement avantageux par rapport à une solution hébergée dans le nuage.
- Le regroupement d’achats permet de réduire les coûts d’acquisition de la solution.
À la lumière de ces constats, le comité a recommandé de :
- proposer un regroupement d’achats à l’ensemble des réseaux de l’éducation,
- cibler les systèmes téléphoniques ayant fait leurs preuves,
- cibler les systèmes de téléphonie IP installés localement.
Ces recommandations ont été mises en œuvre dans le dossier d’acquisition d’un système clé en main de téléphonie IP. Pour en apprendre davantage sur ce dossier, visiter le portail des achats regroupés de Collecto.